ビーエムスタッフのおすすめ情報

スタッフおすすめ情報

第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」

第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」

ステーキハウスB&MやB&M151A、そしてB&M Delicatessenのさまざまな情報をお届けしている「スタッフおすすめ情報」。
今回はアンケートを行った際にお客様より頂きましたご意見、人気メニュー等をご紹介したいと思います。

B&Mでは今年で創業40周年を迎えるにあたり、8月にステーキハウスB&M各店及びB&M151A店でアンケートを実施致しました。ご回答下さいましたお客様には心より御礼を申し上げます。
その中から目黒店と池上店、戸越店、蒲田店のアンケートからお客様のお声をご紹介させて頂きます。

ご感想

第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」
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第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」
第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」
  • 今日は母を連れてきましたが、美味しさに感動していました。
  • 40周年おめでとうございます。これからもおいしいステーキを作り続けてください。
  • 誕生日や記念日にいつも来ています。
  • 初来店です、これぞステーキハウスという感じで良かったです。
  • こんなにおいしいステーキは初めてです。
  • スタッフがいつも元気でハキハキで雰囲気が良い。
  • 97歳の祖母も気に入っています。
  • 美味しくてリーズナブル。店に活気があり、それでいて落ち着いて食べることができる。
  • 毎回美味しく頂いて、来るのを楽しみにしています。
  • 池上に用事がある時はいつも利用しています(横浜市在住)。
  • サーバーのマッシュポテトがとても美味しいです。
  • 店員の人がとても親切で、かわいい人もいて良かった。
  • ステーキが食べたくなったら、B&Mに来ています。
  • インテリアが非日常的な雰囲気があり、食事をさらに楽しめるお肉の店の中で一番好きです。
  • ガーリックバターとマッシュポテトが大好きで、並んででも食べたいと思えるお気に入りです。
  • ステーキはもちろん、付け合わせの野菜やポテト、パンが好きです。
  • 2回目の来店ですが、お肉がやわらかくて、焼き加減も良く、美味しかったです。
  • 店長を始め、皆さんの接客が丁寧でありがたく、料理もおいしいので安心して来れる店です。
  • 接客が良く、食べ方のアドバイスは参考になりました。

ご希望

第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」
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第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」
  • 少量でローコストメニューがあると嬉しい。
  • 500gメニューがあると嬉しい。
  • ネット予約ができると良い。
  • ドリンクバーがあると良い。
  • ランチでもう少しグラム数が多いステーキがあると良い。
  • サイドオーダーの量が少ないものがあると頼みやすい。
  • ガーリックバターステーキのグラム数を選べたらよい。
  • 飲み物の種類を増やしてほしい。
  • 付け合わせがもう少し欲しい。
  • ポイントカードを作って欲しい。
  • 多摩地区か立川市への出店を検討してほしい。
  • 提携駐車場があると嬉しい。
  • 飲み物の種類を増やしてほしい。
  • ガーリックソースを販売してほしい。
  • 近くにパーキングが無いので、雨の日は困る。何かしらの改善を希望。
第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」

回答の中には私どもの不手際、ミスによりお客様にご迷惑をお掛けしたことへのご指摘多々もありました。その際はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません、改めてお詫びいたします。

第156回 番外編「お客様のお声をご紹介致します」

B&Mは今年で40年、そして41年目へとスタッフ一同お客様に喜んでいただける店づくりに努めて参ります。
これからも温かく、時には厳しい目で私たちB&Mをご愛顧下さいますよう心よりお願い致します。

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